电商法对商品售后服务有哪些要求？
嘉兴市南湖区律师
2025-05-16
电商法对商品售后服务有明确要求，经营者需承担连带责任。依据《中华人民共和国电子商务法》等，不提供服务将影响消费者权益，可能导致投诉增加、信誉受损。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理售后问题常见方式有协商、调解、投诉。优先与商家协商，协商无果可请求消费者协会调解，或向工商等部门投诉，根据具体情况选择合适方式。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫电商法要求售后服务。操作：1.与商家协商，要求履行售后义务；2.协商不成，向消费者协会申请调解；3.仍无法解决，向工商或市场监管部门投诉，维护自身权益。
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