过了半个月，是否需要退款？

需视情况而定，若确属质量问题，应退款。依据《消费者权益保护法》，消费者享有退货权利，特别是网购通常支持七天无理由退货。不及时处理可能导致消费者投诉，影响店铺声誉。
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需协商处理。具体操作：1.核实问题，若确为质量问题，主动提出退款或换货；2.若顾客要求不合理，耐心解释并提供合理解决方案；3.无法协商时，建议顾客通过消费者热线维权，同时保留好相关证据，以备不时之需。
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常见处理方式为协商退款或换货。若衣服确有问题，建议积极协商退款或提供换货服务，以避免消费者投诉及法律纠纷。若无法达成一致，可引导消费者通过消费者热线寻求解决。