但商家以售后期过为由拒绝退货，我该如何应对？
嘉兴市南湖区律师
2025-06-10
您可以依法要求商家处理羽绒服钻毛问题。依据《消费者权益保护法》，商家应对售出的商品负责，拒绝处理可能构成违法，影响您的合法权益及可能造成经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、平台投诉、消协投诉。优先尝试与商家协商，无果后向购物平台投诉，仍无法解决则拨打12315向消协求助。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应对商家拒退，可这样操作：1.与商家协商，要求退换货或退款；2.协商不成，通过购物平台投诉机制寻求帮助；3.若平台无法解决，拨打12315向消费者协会投诉，维护自身权益。
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