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网上收货拒收怎么操作

吴亮律师2025-07-06嘉兴市南湖区律师

网上收货拒收需依法操作。依据《合同法》等,非质量问题拒收需承担运费,质量问题则可拒收且不担运费。不及时处理可能导致权益受损或纠纷升级。
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网上收货拒收常见处理方式为直接拒收或先签收再退货。选择时需考虑是否为商品质量问题,非质量问题建议协商后处理,以免承担不必要费用。
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网上收货拒收需明确原因。质量问题直接拒收,并通知卖家;非质量问题需与卖家协商,承担运费后拒收或签收后退货。具体操作视情况而定。

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